L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Rue des Ksour 3 Derb El Messaoudyenne 3derb El messaouienne ksour
Riad Bel Haj
360 m
60 Derb Moulay Abdellah Ben Hssaine Ksour
Avis et appréciations
Retour d'expérience des clients précédents.
64%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
6.4/10
Sympa
Chambre
7.3
Disposition
8.3
Service
6.0
Alimentation
5.0
Commentaires
6.4/10
basée sur 5 commentaires
8.9
8.9/10 basée sur 261 commentaires
Henry
France,
Février
2025
5.2/10
Mon séjour au Riad Wow a été très décevant. Bien que l'emplacement soit pratique et proche de la médina, le service était en dessous de tout. Les chambres étaient confortables, mais manquaient d'éclairage suffisant. Malgré un potentiel intéressant, je suis resté déçu par l'accueil et les prestations offertes.
Chambres
7.0
Les chambres étaient confortables, mais l'éclairage manquait pour un bon grooming et la lecture le soir.
Service
5.0
Le service était très décevant. J'ai été mal accueilli, et on m'a pratiquement expulser de ma chambre.
Emplacement
8.0
L'emplacement est assez pratique, près des attractions principales de Marrakech.
Alimentation
5.0
Je n'ai pas pu véritablement apprécier le service de restauration, car l'accueil était très désagréable.
Installations
5.0
Le hammam proposé était en libre-service, ce qui ne correspondait pas à mes attentes.
Francis
France,
Février
2025
8.8/10
J'ai passé un séjour merveilleux au Riad Wow, avec une suite spacieuse et un joli décor. Le petit déjeuner sur la terrasse était délicieux, mais le wifi était variable. Le personnel était excellent et j'ai adoré le hammam. En revanche, la chambre avait des problèmes de bruit et la salle de bains manquait de ventilation.
Chambres
9.0
Les chambres étaient spacieuses, joliment décorées et comprenaient de belles literies.
Service
10.0
Le service était exceptionnel, avec du personnel très serviable et sympathique.
Emplacement
10.0
L'emplacement était parfait, à seulement quelques minutes à pied de la place Jemaa el-Fna.
Alimentation
7.0
Le petit déjeuner était délicieux mais pouvait être amélioré en termes de variété.
Installations
8.0
La piscine était petite mais agréable pour se détendre.
Alexandre
France,
Novembre
2024
8.6/10
Cet hôtel est vraiment magnifique, parfait pour passer un moment agréable en famille avec des cocktails délicieux et un service attentionné. Les chambres sont décorées avec soin et très confortables, mais il y a quelques détails à améliorer pour un séjour idéal. Le petit-déjeuner est bon, bien que je souhaite qu'il y ait plus d'options pour les végétariens. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour se détendre tout en étant proche de la médina.
Chambres
9.0
Les chambres sont très confortables et avons été impressionnés par la décoration unique de chaque pièce.
Service
9.0
Le personnel était vraiment attentif, répondant à nos demandes avec le sourire.
Emplacement
10.0
L'emplacement est idéal, à quelques pas des souks et de lieux d'intérêt.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bon, mais un peu plus d'options végétariennes seraient appréciées.
Installations
8.0
Les installations étaient bien entretenues, particulièrement la terrasse sur le toit.
Jean-Christophe
France,
Octobre
2024
5.0/10
J'ai passé un moment horrible dans cet hôtel qui se prétendait être un riad de luxe. Malgré son prix élevé, la propreté et l'état général étaient déplorables. J'aurais bien aimé que le petit-déjeuner soit meilleur et que le personnel prenne en compte nos retours, mais il semble que ce ne soit pas le cas. Les seules choses positives sont la taille de la chambre et la possibilité d'y laisser nos bagages après le check-out.
Chambres
5.0
La chambre était très spacieuse mais décorée de façon démodée, avec des murs sales et des rideaux anciens.
Service
5.0
Le service était décevant et peu réactif aux plaintes, bien que le personnel ait fait de son mieux.
Emplacement
5.0
L'hôtel est situé sur une route principale, ce qui rendait le bruit très dérangeant dès le matin.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner était très décevant, avec peu de choix et des aliments froids.
Installations
5.0
La piscine était minuscule, à peine plus grande qu'une baignoire.
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